Dirección de Personas

En la actualidad la proactividad es un tema muy importante que toda empresa debería ejecutar. Toda organización debería ser capaz de anticiparse a los hechas y a las necesidades futuras de su público objetivo (trabajadores, clientes, proveedores, etc.). Las empresas deben buscar ser independientes de las decisiones que tomen otros, pero siempre planificando sus acciones para así anticiparse y estar listo a eventuales contratiempos y problemas que puedan surgir en el camino. Siempre se debe pensar a largo plazo, tener una visión más allá de la tarea diaria, sin descuidad el corto y mediano. Esta actitud proactiva ayudará a tener objetivos claros al igual que ser perseverantes e independientes en sus ideas y así poder mejor como empresa.

Domino’s y Papa John’s desatan la locura por ofrecer pizzas (casi) gratis Convertirse en la primera cadena de pizzerías de España. Ese es el objetivo de Domino’s y Papa John’s, las dos empresas americanas que pugnan con el gigante español, Telepizza. Para ello, tiran de una política agresiva de precios y promociones hasta límites insospechados, tanto que prefieren dejar caer el beneficio o cancelar descabelladas promociones. Pero, ¿hasta qué punto es rentable?  Hace unos días, Domino’s Pizza se vio obligada a cancelar la promoción ‘Domino’s Forever’ en Rusia, que consistía en ofrecer pizza gratis durante toda la vida para todos aquellos que se tatuaran el logo de la cadena y lo compartieran en sus redes sociales. Lo que ofrecía la cadena era un máximo de cien pizzas al año durante un siglo. El problema es que la compañía no pensaba que en tan solo cuatro días cerca de 350 personas se tatuarían el logo. A pesar de cancelar la promoción para evitar que más gente se apuntar...

¿La receta secreta para la transformación digital? Velocidad y confianza a escala Según Forrester, sólo el 40% de los CIOs están entregando resultados en línea con la velocidad requerida. El mercado de hoy en día, cada vez más competitivo, está obligando a las organizaciones a estar más orientadas hacia los datos. Para respaldar los principales objetivos de cualquier negocio, como por ejemplo el crecimiento, la rentabilidad y la satisfacción del cliente, las empresas deben transformarse digitalmente y depender cada vez más de los datos para tomar decisiones más rápidas y precisas. Según IDC, la esfera de datos a nivel mundial se cuadruplicará de aquí a 2025, pasando de 40 ZB en 2019 a la friolera de 175 ZB en 2025. El volumen mundial de datos se cuadruplicará desde la actualidad hasta 2025. Construyendo un negocio basado en datos  Gartner, por su parte, prevé que hasta 2020, las tareas de integración consumirán el 60% del tiempo y los costes relacionados con la c...

Si bien es cierto, la Orientación al cliente se ha convertido en una de las características más importantes que puede brindar una empresa, en especial la que está encargada de brindar servicios, como es el caso de Domino's. Al ser una cadena importantísima de pizzerías en nuestro país, es algo normal que cualquier hecho bueno por parte de los empleados o un hecho que afecte a un comensal, sea por el servicio recibido, será anunciado por cualquier medio.  Es por ello, que trabajar mucho como empresa en la atención al cliente, es algo fundamental hoy en día. Ya que eso puede marcar el fracaso o el éxito de la compañía. Según estudios, una empresa puede perder a sus clientes debido a una mala atención o una indiferencia por parte del personal.

¿De nuevo o Uno nuevo?...Domino's Pizza vuelve al Perú   Luego de un largo silencio, la cadena norteamericana  Domino’s Pizza   ha vuelto al Perú. Después de un estrepitoso episodio causado por nada menos que una cucaracha, la gigante norteamericana ha decidido volver al país y es justo -y necesario- recordar el pasado y volver al futuro. En poco más de un año y luego de retirar todas las sucursales del país, imaginamos que algo debe de haber cambiado más allá del logotipo. Pasada la pesadilla pizzera, la cadena anunció su regreso. Algunas imágenes compartidas en redes sociales comprobaron que Domino’s ya se encontraba trabajando en su reingreso al mercado peruano. Este local de Domino’s se encuentra actualmente en construcción y está ubicado en el cruce de la avenida Alfredo Benavides con la calle Julián Arias, en Miraflores. El retorno de Domino’s está a cargo de DPP Corp. S.A, de los empresarios y nuevos dueños de la franquicia José Luis Camino...

¿Falta de salubridad en Domino's Pizza?: encuentran una cucaracha en una pizza Carlos Navea denuncia maltrato al consumidor tras extraña respuesta de la empresa. El ciudadano Carlos Navea Paredes denunció públicamente en su cuenta de facebook la falta de condiciones de salubridad de la cadena de pizzas Domino's, pues en un pedido realizado a la tienda de San Miguel encontró una cucaracha incrustada en la masa. Según cuenta en el post, la cadena de pizzas se ofreció a enviarle otra pizza "de cortesía" y mostraron su extrañeza por el hallazgo en tono acusador, diciendo: "qué raro que haya encontrado una". Navea pidió que no le envíen otra pizza, sino su dinero. A los 30 minutos llegó el repartidor y el afectado entregó el pedazo de pizza con el bicho. Sin embargo, el trabajador dijo que la gerencia (un sujeto llamado Carlos, no dio más referencias) había determinado que el afectado debía entregarle toda la pizza para recuperar el dinero. Lue...